Είναι εύκολο να απορροφηθεί κανείς από τις πιο πρόσφατες και πιο σπουδαίες τεχνικές καθώς προκύπτουν όλο και πιο καινούριες. Παρόλα αυτά είναι σημαντικό να σιγουρευτεί κανείς ότι έχει θέσει τα σωστά θεμέλια και ότι καμία από τις προηγούμενες τακτικές δεν του ξεφεύγει.
Στο τοπικό marketing, οι επιχειρήσεις ξοδεύουν αρκετή ενέργεια στην αρχή και στη συνέχεια παραμελούν τη διαδικασία καθώς περνάει ο καιρός.
Είναι επιτέλους καιρός όμως να φρεσκάρουμε μερικές από τις πιο must τοπικές τεχνικές. Παρακάτω ακολουθούν μερικές τακτικές για να προωθήσετε την ανάπτυξη της μικρής σας επιχείρησης με τη χρήση του τοπικού marketing.
Search Engine Optimization (SEO)
Τοπικό SEO σημαίνει ότι θα διαμορφώσετε την ιστοσελίδα σας έτσι ώστε αυτή να εμφανίζεται στην τοπική αναζήτηση ιστού. Για παράδειγμα, οι αναζητήσεις «ο καλύτερος καφές στη Θεσσαλονίκη» ή «προσφορές σε κλιματιστικά κοντά μου» μπορούν να θεωρηθούν και οι δύο ως τοπικές αναζητήσεις.
Η Google δίνει προτεραιότητα σε τοπικές καταχωρήσεις και τις τοποθετεί στην κορυφή της σελίδας με τα αποτελέσματα της αναζήτησης (SERP–search engine results page), δίνοντάς σας μια πολύ καλή ευκαιρία για να κερδίσετε προβολή.
Όσον αφορά στην τοπική αναζήτηση, υπάρχει λιγότερος ανταγωνισμός καθώς έχετε να αντιμετωπίσετε ανταγωνιστές σας μόνο στην γύρω περιοχή. Επομένως, είναι αρκετά εύκολο να αποκτείστε τα επιθυμητά αποτελέσματα και να προσελκύσετε το κοινό που έχετε στοχεύσει.
Μια έρευνα της Google σχετικά με την κατανόηση της συμπεριφοράς του καταναλωτή όσον αφορά την τοπική έρευνα, αποκαλύπτει μια σειρά χρήσιμων πληροφοριών για τους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων.
50% των ανθρώπων που χρησιμοποιούν κινητό και 34% των ανθρώπων που χρησιμοποιούν tablet και pc, επισκέπτονται ένα κατάστημα σε διάστημα μιας ημέρας από τη στιγμή που πραγματοποίησαν την τοπική τους αναζήτηση. Αυτό σημαίνει ότι το τοπικό SEO έχει μεγάλο αντίκτυπο στο να αυξάνει τις πωλήσεις μιας επιχείρησης.
Θυμηθείτε το εξής σημαντικό σχετικά με το SEO:
Δεν είναι ανάγκη να έχετε μια εταιρία με μία ή δύο φυσικές τοποθεσίες για να επωφεληθείτε. Ακόμα και αν είσαστε μια εταιρία εθνικού επιπέδου ή αν εργάζεστε μόνο online, το τοπικό SEO εξακολουθεί να παρέχει στην επιχείρησή σας τεράστιες διαφορές.
Ποια είναι τα πρώτα βήματα για το τοπικό SEO;
Πρόκειται για ένα μεγάλο θέμα, αλλά έχει κυρίως να κάνει με το να έχετε λογαριασμούς σε όλες τις μεγάλες μηχανές αναζήτησης (Bing, Yahoo! και Google) και να χρησιμοποιείται τις σωστές τοπικές λέξεις κλειδιά για να στοχεύσετε το κοινό και την τοποθεσία που επιθυμείτε. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για τη σημασία του SEO στις μικρές επιχειρήσεις εδώ.
Διαφήμιση στο Facebook
Τα κοινωνικά δίκτυα δεν είναι πάντα το πρώτο πράγμα που σκέφτονται οι εταιρίες καθώς χτίζουν τις στρατηγικές τους για το τοπικό marketing, αλλά η διαφήμιση στο Facebook αποτελεί μια εξαίρεση.
Πρόκειται για έναν φθηνό τρόπο να διαφημίσετε την επιχείρησή σας στο κοινό που έχετε στοχεύσει. Όπως και η Google, το Facebook γνωρίζει εξίσου τις συνήθειες που έχουν οι πάνω από ένα δισεκατομμύριο χρήστες του σχετικά με τις αγορές και τα clicks. Είναι ειδικοί στο να τοποθετούν διαφημίσεις μπροστά στο σχετιζόμενο τοπικό κοινό.
Ζητήστε κριτικές και καταχωρηθείτε σε ιστοσελίδες με κριτικές
Οι κριτικές αποτελούν ένα must για όλες τις εταιρίες, ειδικά σε όσες επικεντρώνονται στο marketing της τοπικής αναζήτησης. Σύμφωνα με μια μελέτη του BrightLocal, το 88% των καταναλωτών εμπιστεύονται τις online κριτικές τόσο όσο μια προσωπική σύσταση.
Καταχωρείστε τα προϊόντα σας σε όλες τις μεγάλες ιστοσελίδες κριτικών όπως το TripAdvisor, Amazon και σε άλλες και στη συνέχεια σιγουρευτείτε ότι διαχειρίζεστε κιόλας αυτές τις ιστοσελίδες.
Με άλλα λόγια, διατηρείστε συμπληρωμένες και ενημερωμένες τις πληροφορίες σας και να είσαστε πάντα έτοιμοι να αντιμετωπίσετε με ένα υγιή τρόπο τις αρνητικές κριτικές.
Αν και δεν επιτρέπετε να παρέχετε δώρα για τις θετικές κριτικές που λαμβάνετε, παρόλα αυτά φροντίστε να αποκτήσετε περισσότερη εμπιστοσύνη με το να δουλεύετε σκληρά πάνω στην βελτίωση του προϊόντος σας. Αυτό θα οδηγήσει σε καλύτερες κριτικές στο μέλλον. Καθώς στην Google και στους καταναλωτές αρέσει να βλέπουν επιχειρήσεις με δυνατές κριτικές, ετοιμαστείτε να αυξήσετε τις πωλήσεις σας.
Τοποθετώντας ένα link «Γράψτε μας την κριτική σας» στην αρχική σας σελίδα, συνομιλώντας με τους πιστούς σας πελάτες και προτρέποντας την διαδικτυακή σας κοινότητα να εμπλακεί, μπορείτε να αυξήσετε τα στατιστικά σας όλο και περισσότερο.
Συνεργαστείτε με συμπληρωματικές εταιρίες στην περιοχή σας
Είναι δύσκολο να εργαστείτε με τον ανταγωνισμό σας όταν πρόκειται για τοπικό marketing, αλλά μπορείτε να χτίσετε τη δική σας online αυτοκρατορία με συμπληρωματικές εταιρίες. Αυτού του είδους η συνεργασία μπορεί να σας βοηθήσει να γίνετε γνωστοί στο ίδιο κοινό.
Για παράδειγμα, μία εταιρία marketing στην περιοχή που παράγει περιεχόμενο, μπορεί να θέλει να συνεργαστεί με μία εταιρία design. Μία εταιρία που παρασκευάζει τροφές για σκύλους μπορεί να θέλει να συνεργαστεί με ένα κουρείο σκύλων ή ακόμα και με ένας δικηγόρος μπορεί να το θεωρήσει επικερδές να συνεργαστεί με έναν επαγγελματία λογιστή.
Οι συστάσεις είναι ένα μεγάλο συν για την επιχείρησή σας, επομένως αυτός είναι ένας εξαιρετικός τρόπος να κερδίσετε την εμπιστοσύνη των γύρω σας.
Να συμμετέχετε, να μιλάτε ή ακόμα και να φιλοξενείτε τοπικές εκδηλώσεις
Με άλλα λόγια, εμπλακείτε με την τοπική κοινότητα όσο περισσότερο γίνεται. Αν έχετε τη δυνατότητα να χρηματοδοτήσετε την τοπική ομάδα, κάντε το και θα σας οδηγήσει στο να κερδίσετε μεγάλη προβολή.
Μπείτε στο τοπικό Οικονομικό Επιμελητήριο και σε επιτροπές εκδηλώσεων προκειμένου να αναδείξετε την επιχείρησή σας. Ελάτε σε επικοινωνία με τους δημοσιογράφους στην περιοχή σας. Διαφημιστείτε στις τοπικές εφημερίδες ή δημιουργείστε τη δική σας εκδήλωση για να παρουσιάσετε ένα νέο σας προϊόν ή απλά για να φέρετε την κοινότητά σας κοντά.
Αν είσαστε επιχείρηση με αναμνηστικά, το να δημιουργήσετε δική σας εκδήλωση ή το να στήσετε ένα θάλαμο σε άλλες εκδηλώσεις, είναι ο τέλειος τρόπος για να κερδίσετε στο μέλλον κάποια δωρεάν προβολή.
